ユーミーモバイルのデメリット7選｜契約前に知るべき注意点
- スマホ代０円研究所 編集部
- 1月13日
- 読了時間: 7分
更新日：1月23日
「ユーミーモバイル デメリット」で検索しているあなたへ。
契約してから
「こんなはずじゃなかった…」
と後悔したくないですよね。
この記事では
実際に使って分かった
ユーミーモバイルのデメリットを
正直にまとめました。
メリットよりも
"注意点" を中心に解説しているので、
申し込み前に必ずチェックしてください。
ユーミーモバイルのデメリット７選
デメリット①
実店舗が少ない
大手キャリアのように、駅前やショッピングモールに
店舗がたくさんあるわけではありません。
これは「実店舗を持たないことでコストを削減し、
料金を安くできている」という裏返しでもあります。
その代わり、電話サポートがしっかり用意されているので、
困った時に直接相談できる安心感はあります。
【実際に使って感じたこと】
私自身も最初は
「近くに店舗が無いのは不安だな…」
と思っていました。
実際にSIMを認識しないトラブルが起きた時、
電話サポートに連絡してみると
ガイダンスが流れて５分ほどでオペレータとつながり、
解決方法を丁寧に教えてもらい不安は感じませんでした。
「格安SIM＝サポートが弱い」
というイメージは良い意味で裏切られました。
※他社比較
ahamoや楽天モバイルなどは実店舗での相談が可能です。
対面サポートを重視する方はそちらの方が安心かもしれません。
デメリット②
キャリアメール（＠docomo.ne.jp等)が使えない
ユーミーモバイルでは
・@docomo.ne.jp
・@ezweb.ne.jp
・@softbank.ne.jp
といったキャリアメールは使えません。
そのため、GmailやYahooメールなどの
フリーメールを使う必要があります。
すでにフリーメールを使っている人なら問題ありませんが、
キャリアメールに強く依存している人は注意が必要です。
【結果的に良かった話】
乗り換え前まで
@docomo.ne.jp のメールを
長年使っていました。
キャリアメールが使えなくなると聞いて、
正直ちょっと不便だと感じていました。
特に
・銀行の通知メール
・ネットショップの登録アドレス
・各種会員サイトのログイン
このあたりが
全部キャリアメールのままだったこと。
思い切ってGmailにまとめて変更してみたら、
意外と30分くらいで完了。
家族や友人にはLINEで一斉連絡。
結果は
・スマホ、パソコンの設定が簡単
・迷惑メールがほぼゼロ
・仕事用と私用で使い分けが可能
と、便利に感じています。
ちなみに、
GmailやYahooメールは
無料で作れて機種変更しても使えるため、
今は主流になっています。
※有料サービスでキャリアメールをそのまま使い続けることが可能です。
デメリット③
無料特典を受けるには「招待」が必要
ユーミーモバイルは招待制度を使うことで
料金を実質無料に近づけることができます。
・招待する人がいない
・周りに興味がある人がいない
場合は、完全無料にはなりません。
とはいえ、
無料にならなくても
「格安料金でスマホ代を大幅に下げられる」
というメリットは十分あります。
家族・友人・知人など
誰でも招待できるので、
無理のない範囲で活用すればOKです。
【実際にやってみた体験談】
無料特典を受けるには
「招待」が必要と聞いて、
自分の料金が下がるだけでもいいかなと思ってましたが
家族を招待してみたところ、
家族全体の通信費が一気に下がってビックリ。
それまで
・大手キャリアで高額プラン
・家族4人で毎月かなりの出費
だったのが、
ユーミーモバイルに
まとめて乗り換えたことで月の固定費が大幅に減りました。
さらにこの話を友人にしたところ、
「それいいじゃん！」
と興味を持ってくれて
実際に申し込んだ人も。
結果的に
・家族も安くなる
・自分も特典を受けられる
・友人にも喜ばれる
と、招待制度をメリットに感じています。
※公式FAQでも説明されている通り、
無料特典を受けるには招待された人が
きちんと契約を継続している必要があります。
そのため1人が退会すると
翌月から特典が無効になる可能性もあります。
デメリット④
支払い方法が限定される
支払い方法は
・クレジットカード
・銀行デビットカード
のみ対応しています。
一部のカードは使えない可能性もあり、
・コンビニ払い
・口座振替
・請求書払い
などは利用できません。
現金派やカードを持っていない方、
今まで口座振替だった人は最初だけ違和感があるかもしれませんが、
慣れてしまえば特に困ることはないと思います。
【実際に感じたこと】
これまでずっと口座振替でスマホ料金を支払っていたので、
「クレジットカードに変えるのか…」と思いました。
ただ実際に使ってみると、
・支払い忘れがなくなる
・利用明細がすぐ確認できる
・ポイントも貯まる
と意外とメリットも多く、今では不便さは感じていません。
デメリット⑤
初期設定を自分で行う必要がある
SIMカードが届いたら
・APN設定
・通信設定
などを自分で行う必要がありまが、
・SIM到着時に丁寧な説明書が同封
・公式サイトに手順解説あり
・技術サポートに電話で質問可能
と、サポート体制は手厚くスマホが苦手な人でも問題なく設定できます。
デメリット⑥
端末購入・機種変更ができない
キャリアのように
「機種変更を店舗でやる」
といったサービスはありません。
今使っているのスマホがSIMフリーであればそのまま使えますし
・ネット通販
・家電量販店
などから新品や中古のSIMフリー端末を購入すれば解決します。
【実際体験したこと】
自分用のiPhoneはApple Storeで分割購入
公式サイトなので安心して新品を買えて、
好きな容量やカラーを選べました。
子ども用のスマホは、
ネットで状態の良い中古品（SIMフリー）を購入。
新品よりかなり安く買えたので、かなり助かりました。
キャリアの分割払いが使えない点はデメリットですが、
その分、端末代を抑える工夫ができるので出費を減らせたと感じています。
※他社比較
楽天モバイルやUQモバイルなどでは端末セット購入が可能です。
スマホと回線を一緒に契約したい方は他社の方が便利でしょう。
デメリット⑦
混雑時間帯には通信速度が低下しやすい
ユーミーモバイルはドコモ回線でエリアは広いですが、
お昼や夜の混雑時間帯は通信速度が低下しやすいです。
ページ表示が遅くなったり、
動画が止まることもありますが、
・SNS
・Web閲覧
・音楽再生
程度なら普段使いは問題なし。
高速通信を求める人には不向きですが、
料金重視の人なら許容範囲と言えるでしょう。
【体験談】
平日の夕方や夜など、利用者が増えるであろう時間帯に
通信速度が少し遅く感じることがあります。
特に18時〜22時頃は、
SNSの読み込みやWebページ表示が
いつもよりワンテンポ遅くなる印象です。
ただ、動画が見られないほど遅くなることはなく、
LINEやネット検索、SNS程度なら問題なく使えています。
在宅時間が多い日はWi-Fiを使うことで回避できるので、
そこまで大きなストレスは感じません。
安さを優先する代わりに、
混雑時間帯は多少ゆっくりになると割り切れば
十分許容範囲だと思います。
※他社比較
UQモバイルやY!mobileなどのサブブランドは、
比較的混雑時でも速度が安定している傾向にあります。
※混雑時の通信速度低下はユーミーモバイルに限らず
多くの格安SIMで見られる現象です。
これは回線共有による特性であり、
大手キャリアでも発生するケースがあります。
実際に使って「後悔しなかった理由」を体験談としてまとめています。
まとめ
ユーミーモバイルのデメリットは
・実店舗が少ない
・キャリアメールが使えない
・支払いはカードのみ
・初期設定を自分で行う必要がある
・機種変更サービスがない
・混雑時には通信速度が低下しやすい
などがあります。
ですが、
・電話サポートが充実
・日常利用には十分な通信速度
・料金が圧倒的に安くできる
といったメリットも大きいサービスです。
「とにかく安くしたい」
「多少の手間は気にならない」
そんな方には、
かなり相性の良い格安SIMです。
気になる方は、
最新情報を公式サイトで確認してみてください。